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개인정보처리방침
핀플로우 주식회사 | 시행일: 2026년 8월 21일
핀플로우 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인(신용)정보 수집·이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 핀플로우 유니콘카드 서비스 도입 신청에 따른 심사 및 카드 발급 상담
- 핀플로우 유니콘카드 서비스 제공 및 회원 계정 관리
- 금융특화모델을 통한 법인 신용등급 및 한도 산정
- 신한카드 무기명 법인카드 발급 대행
- 법인카드 이용내역 조회 및 지출관리 대시보드 운영
- 계좌 현금흐름 분석 및 한도 자동 조정
- 서비스 관련 공지·안내 및 고객 상담 응대
- 관계 법령상 의무 이행
- 신청 절차의 단계별 진행 현황 및 이탈 구간 분석, 유입경로 및 추천 경로별 성과 측정을 통한 서비스 개선
제2조 (수집하는 개인(신용)정보 및 보유 기간)
회사는 「개인정보 보호법」 제15조제1항에 따라 서비스 단계 별로 이용자의 동의를 받아 아래의 개인(신용)정보를 수집·이용합니다.
1) 도입 신청 및 상담
필수: 신청기업명, 담당자 이름, 휴대전화번호, 이메일
보유기간: 도입신청 및 상담 종료 시까지 (단, 거래관계 설정 시 거래 종료일로부터 5년 보관)
2) 회원 가입
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 법인 | [필수] 신청기업명, 업종, 사업자등록번호, 법인번호, 법인주소 |
| 개인 | 이름, 직책, 업무용 이메일주소(로그인 ID), 휴대전화번호, 비밀번호 |
| 초대 회원 | 이름, 업무용 이메일(로그인 ID), 휴대전화번호, 비밀번호 |
보유기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 거래관계 설정 시 거래 종료일로부터 5년 보관)
3) 한도심사
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 대표자 | [필수] 성명, 생년월일, 외국인등록번호 앞자리, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 공공정보 |
| 기업정보 | 법인 공동인증서, 비밀번호, 사업자등록번호 |
| 간접수집 | 사업자등록증명, 표준재무제표증명(최근 3개년), 법인등기 등 한도심사에 필요한 기업 정보 |
보유기간: 한도 심사 시점까지 (단, 거래관계 설정 시 거래 종료일로부터 5년 보관)
4) 본인확인
대표자: 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 연계정보(CI)
보유기간: 회원탈퇴 시까지 (단, 거래관계 설정 시 거래 종료일로부터 5년 보관)
5) 카드 발급 신청
| 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 대표자 | 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호 | 거래관계 설정 시 거래 종료일로부터 5년 |
| 법인카드 관리자 | 이름, 연락처(휴대전화번호, 직장 전화번호, 자택 전화번호), 자택 주소, 직장 주소, 이메일, 직장명, 부서, 직급 및 직위, 성별, 국적 | 법인카드 관리자 위임 해지일로부터 5년 |
6) 제휴 약정 한도 및 지출관리
간접수집: 카드 거래 정보, 카드 대금 결제 내역
보유기간: 법인카드 회원 자격 유지 시까지 (단, 거래관계 설정 시 거래 종료일로부터 5년 보관)
제3조 (개인(신용)정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인(신용)정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간, 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
※ 각각의 개인(신용)정보 처리 및 보유 기간은 ‘2. 수집하는 개인(신용)정보 및 보유기간’에서 확인하실 수 있습니다.
② 이용자는 개인(신용)정보 수집·이용 동의를 철회하거나 서비스를 해지할 수 있으며, 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 회사는 동의 철회, 서비스 해지, 회원탈퇴 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래와 같이 관련 법령에서 정해진 경우 일정 기간 동안 보유합니다.
▶ 다른 법령에 따라 보유하는 정보 및 보유 기간
| 관련 법령 | 보유 정보 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 여신전문금융업법 | 카드 이용·결제 관련 정보 | 5년 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보 조회·제공 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 웹 사이트 방문 기록(접속지 IP, 접속일시) | 3개월 |
제4조 (개인(신용)정보 제3자 제공)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제3자에게 제공합니다.
※ 제공 근거: 개인정보 보호법 제17조제1항제1호에 따른 이용자 동의
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 신한카드㈜ | 신분증 진위확인 | 대표자명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 국적, 발급일자 | 신분증 진위확인 시까지 |
| 신한카드㈜ | 무기명 법인카드 발급 | 대표자명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 신청 기업 정보, 최종 한도 정보, 카드 관리자 이름/연락처/이메일, 카드 수령지 주소, 결제 계좌 은행/계좌번호, 예금주 | 법인카드 회원 자격 유지 시까지 (거래종료일로부터 5년) |
| 코리아크레딧뷰로㈜, 신한카드㈜ | 신용도 평가, 신용조회, 신용정보관리 | 개인식별정보, 신용거래정보, 신용도 정보, 신용능력정보, 공공정보 | 조회 결과 거래 개시 시점부터 5년 |
② 회사는 「개인정보 보호법」 제18조제2항제2호에 따라 이용자의 동의 없이 관계기관에 제공할 수 있습니다.
※ 제공 근거: 개인정보 보호법 제18조제2항제2호 법률에 특별한 규정
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 |
|---|---|---|
| 경찰청, 검찰청, 경찰서 | 압수·수색·검증 영장을 통한 요청 | 요청 범위의 정보 |
제5조 (개인(신용)정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인신용정보 처리 업무 중 일부를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인신용정보를 안전하게 처리하는지 정기적으로 관리·감독합니다.
① 개인(신용)정보
| 수탁사 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 코리아크레딧뷰로(주) | ① 법인 신용평가 모델 운영 ② 본인 확인 서비스 | 위탁 계약 종료 시까지 |
② 행태 정보
| 수탁사 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | GA4를 이용한 서비스 이용 흐름 분석, 이탈 구간 개선 | 14개월 |
※ '행태정보'란, 이용자가 웹사이트나 앱을 이용하는 과정에서 발생하는 방문 이력, 검색 이력, 구매 및 클릭 내역 등 이용자의 관심·성향·상태 등을 파악할 수 있는 온라인 활동 정보를 말합니다.
제6조 (업무 위탁에 따른 국외 이전)
① 회사는 이용자에게 서비스 제공을 위한 행태정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁계약에 따라 국외에 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | Google LLC |
|---|---|
| 이전받는 자의 연락처 | googlekrsupport@google.com |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수집 및 실시간 전송 |
| 이전 항목 | 행태정보(신청 식별 값, 유입경로, 기기/브라우저 정보, 접속 IP 등) |
| 이전 목적 | 신청 절차의 단계별 전환 및 이탈 분석, 유입경로 및 추천 경로별 성과 측정, 서비스 개선 |
| 보유 및 이용 기간 | Google Analytics 설정 데이터 보관 기간(최대 14개월) 종료 후 자동 삭제 |
제7조 (개인(신용)정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 수집·이용 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 수집·이용 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 ‘3. 개인정보의 처리 및 보유 기간’에서 확인하실 수 있습니다.
③ 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
| 전자적 파일 | 기록을 재생할 수 없도록 파기 |
|---|---|
| 출력물 등 문서 | 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 |
제8조 (정보주체의 권리 의무 및 행사방법)
① 이용자 및 대리인은 언제든지 본인의 개인(신용)정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지를 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체없이 필요한 조치를 수행합니다. 정정 및 삭제, 처리정지 요구가 있을 경우 그 정정 때까지는 해당 개인(신용)정보를 이용하지 않으며, 삭제 요구가 있을 경우에는 즉각 파기하여 어떠한 용도로도 사용할 수 없도록 조치합니다.
② 이용자 및 대리인은 개인(신용)정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지를 위하여 회사의 개인정보보호책임자에게 서면 또는 전자우편(이메일)으로 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받는 날로부터 10일 이내 조치 결과를 통보합니다. 단, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
| 서면 | 서울시 강남구 논현로85길 46, 12층 |
|---|---|
| 전자우편(이메일) | unicorn@finflow.co.kr |
③ 대표자 등 신용정보 주체는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 신용정보 조회 및 이용·제공 내역을 별도 확인할 수 있습니다.
▶ 한국신용정보원 본인신용정보 열람 서비스 https://www.credit4u.or.kr
④ 이용자는 자신의 개인정보를 최신 상태로 유지할 의무가 있으며, 타인의 개인정보를 침해하는 행위는 「개인정보 보호법」에 따른 처벌을 받을 수 있습니다.
제9조 (개인(신용)정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 및 이와 유사한 기술을 사용하며, 이를 위해 Google Tag Manager 및 Google Analytics 4를 이용합니다.
▶쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터에 저장되며, 웹 사이트 접속 시 이용자 컴퓨터의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
▶ 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 접속 빈도 분석 및 서비스 개선을 위하여 사용합니다.
② 쿠키의 설치·운영을 원하지 않을 경우 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
③ 쿠키설정 거부 방법
| 엣지(Edge) | 웹 브라우저 오른쪽 상단 '…' 표시 선택 → 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N) |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' 표시 선택 → 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N) |
제10조 (행태정보의 수집 이용 및 거부)
① 회사는 이용자의 웹사이트 방문 기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등(이하 ‘행태 정보’라고 합니다)을 기반으로 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 필요한 범위 내에서 최소한의 행태 정보를 수집 이용하고 있습니다.
회사는 행태 정보에 관한 개인정보보호 원칙을 준수하고 있으며 회사가 처리하는 행태 정보의 내용은 아래와 같습니다.
| 수집 이용 항목 | 신청 식별 값(도입 신청 시 임의 생성되는 user ID), 서비스 진행 과정에서 생성되는 단계별 이벤트 값, 유입 경로(광고 및 제휴 링크에 포함된 유입 출처·매체·캠페인 정보), 추천인 정보, 브라우저 및 기기 정보, 접속 IP·접속 일시 등 서비스 이용 기록 |
|---|---|
| 수집 방법 | 이용자의 핀플로우 유니콘 서비스 웹 사이트에서 행해지는 주요 행동에 대한 생성정보 수집 툴(GA4)을 통해 자동 수집 전송 |
| 수집 목적 | 신청 절차의 개선, 신청 단계별 성과 측정, 서비스 운영상 오류 대응 및 서비스 품질 향상 |
| 보유 이용 기간 | 수집일로부터 최대 14개월, 이용자의 수집 이용 거부 시까지 |
| 이용자 통제권 행사 방법 | 1. Microsoft Edge: 설정 → 개인 정보, 검색 및 서비스 → 추적 방지 → 엄격/추적 방지 사용2. Chrome: 설정 → 고급 → 개인 정보 및 보안 → 콘텐츠 설정 → 쿠키 → 타사 쿠키 차단3. Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치: tools.google.com/dlpage/gaoptout → 사용 중인 브라우저에 맞게 부가기능 추가(설치) → 브라우저 재시작 |
| 문의 및 피해 구제 | Digital Finance실 / unicorn@finflow.co.kr |
② 회사는 동일한 신청자의 서비스 이용 흐름을 연속적으로 분석하기 위하여 신청 식별 값을 분석도구의 사용자 식별 키로 연계하여 처리합니다. 이에 회사가 수집하는 행태정보는 정보주체를 식별할 수 있는 상태로 처리되며, 신청 단계별 성과 측정 및 서비스 개선 목적으로 이용합니다.
③ 회사는 신청 단계별 상태 정보만 행태정보로 수집하며, 그 과정에서 처리되는 개인(신용)정보 및 관련 첨부서류는 행태정보 분석도구로 전송·이용하지 않습니다. 행태정보로 처리되지 않는 항목은 다음과 같습니다.
- 주민등록번호·외국인등록번호 및 신분증 정보 등 신원정보의 원문
- 공동인증서 데이터 및 그 비밀번호
- 결제계좌번호 및 계좌 거래내역
- 신용등급 및 카드 이용한도의 산정 결과 등 심사 결과 정보
- 전자서명 단계 이후의 관리자 검토 결과
- 카드 발급 진행 상태 및 발급 완료 여부
④ 회사는 행태정보를 개인 맞춤형 광고 목적으로 처리하지 않습니다. 향후 맞춤형 광고 목적으로 처리하고자 하는 경우 관련 법령에 따라 사전에 고지하고 이용자의 동의를 획득하겠습니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 내부관리 계획의 수립·시행 및 정기적인 전직원 정보보호 교육
- 개인정보에 대한 접근통제 및 접근권한 제한 조치
- 개인정보 송·수신 구간 암호화 통신 및 저장 시 암호화 조치
- 개인정보 접속기록 보관 및 위·변조 방지를 위한 조치
- 보안프로그램 설치·운영 및 갱신
- 개인정보의 안전한 보관을 위한 전산실, 자료보관실 등 물리적 보호 조치
- 금융기관 전용선 통신
제12조 (개인정보보호 책임자 지정 및 이용자 고충처리)
회사는 이용자의 개인(신용)정보를 보호하고 개인(신용)정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인(신용)정보보호 책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.
① 개인(신용)정보보호 책임자
| 개인(신용)정보 보호 책임자 | 이학진 |
|---|---|
| 직위 | CSO |
| 이메일 | unicorn@finflow.co.kr |
② 개인(신용)정보 열람 및 관련 고충처리 담당 부서
| 부서명 | Digital Finance실 |
|---|---|
| 이메일 | unicorn@finflow.co.kr |
제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고 및 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) | 소관업무 | 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 |
|---|---|---|
| 홈페이지 | privacy.kisa.or.kr | |
| 전화번호 | (국번없이) 118 | |
| 주소 | (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 개인정보침해신고센터 | |
| 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보위원회 운영) | 소관업무 | 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) |
| 홈페이지 | www.kopico.go.kr | |
| 전화번호 | (국번없이) 1833-6972 | |
| 주소 | (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 | |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr | |
| 경찰청 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr | |
제14조 (링크 사이트에 대한 책임)
회사의 웹사이트는 다른 회사의 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 링크된 웹사이트는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으므로, 해당 사이트의 개인정보처리방침을 별도로 확인하시기 바랍니다. 회사는 링크된 사이트에서의 개인정보 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인(신용)정보 처리방침은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.
② 회사는 개인(신용)정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 고지하며 이용자에게 불리한 변경이 있을 경우 시행 30일 이전 고지합니다.
개정 이력
현재 시행 중인 버전은 v1.1 (2026.09.11 시행)입니다.
- v1.1 바로 가기2026.09.11 시행 · 현재
- v1.02026.08.21 시행 · 보는 중